Wil je jouw JOHNLINE e-mailadres gebruiken in Outlook op je Windows-computer?
Geen probleem. In deze handleiding leggen we het rustig stap voor stap uit.
Je hoeft geen verstand van computers te hebben. Volg gewoon de stappen in de juiste volgorde.
Outlook bestaat momenteel uit twee versies:
- Nieuwe Outlook
- Klassieke Outlook
We leggen hieronder uit hoe je jouw e-mailadres in beide versies instelt.
Eerst even dit: wat heb je nodig?
Voordat je begint, is het handig om deze gegevens bij de hand te hebben:
- je volledige e-mailadres, bijvoorbeeld contact@jouwbedrijf.nl;
- het wachtwoord van je e-mailadres;
- de servergegevens die je van JOHNLINE hebt gekregen.
Je hebt de servergegevens meestal pas nodig als Outlook je e-mailadres niet vanzelf kan instellen.
Onze tip
We raden aan om je e-mailadres in te stellen met IMAP.
Daarmee blijven je e-mails netjes bijgewerkt op al je apparaten. Gebruik je bijvoorbeeld Outlook op je computer én je e-mail op je telefoon? Dan zie je op beide apparaten dezelfde e-mails.
Welke Outlook gebruik je?
Weet je niet welke versie van Outlook je hebt? Geen probleem. Je kunt dit snel controleren.
Je gebruikt de Nieuwe Outlook als:
Je rechtsboven een tandwiel ⚙️ ziet waarmee je de instellingen kunt openen.
Je gebruikt de Klassieke Outlook als:
Je linksboven het tabblad Bestand ziet.
Zie je linksboven geen ‘Bestand’?
Dan gebruik je waarschijnlijk de Nieuwe Outlook.
Kies hieronder de uitleg die bij jouw Outlook past.
Nieuwe Outlook
Je e-mailadres toevoegen
- Open Outlook op je computer.
- Klik rechtsboven op het tandwiel ⚙️.
- Klik op Accounts.
- Klik op Uw accounts.
- Zoek het onderdeel E-mailaccounts.
- Klik op Account toevoegen.
- Vul je volledige e-mailadres in. Bijvoorbeeld:
contact@jouwbedrijf.nl - Klik op Doorgaan.
- Outlook kan nu om je wachtwoord vragen. Vul het wachtwoord van je e-mailadres in.
- Volg daarna de aanwijzingen die Outlook op het scherm geeft.
Outlook probeert nu zelf de juiste instellingen te vinden.
Klaar?
Als het gelukt is, staat je JOHNLINE e-mailadres in Outlook.
Je kunt nu e-mails ontvangen en versturen.
Lukt het niet?
Geen paniek. Dat betekent meestal dat Outlook de juiste instellingen niet automatisch kan vinden.
Ga dan verder naar Handmatig instellen verderop in deze handleiding.
Klassieke Outlook
Gebruik je de klassieke versie van Outlook? Volg dan deze stappen.
Je e-mailadres toevoegen
- Open Outlook op je computer.
- Klik linksboven op Bestand.
- Klik op Account toevoegen.
- Vul je volledige e-mailadres in.Bijvoorbeeld:
contact@jouwbedrijf.nl - Klik op Verbinding maken.
- Outlook kan nu om je wachtwoord vragen.Vul het wachtwoord van je e-mailadres in.
- Outlook probeert nu zelf de juiste instellingen te vinden.
Klaar?
Als Outlook je account heeft toegevoegd, klik je op Voltooien.
Je JOHNLINE e-mailadres staat nu in Outlook. Je kunt e-mails ontvangen en versturen.
Lukt het niet?
Ook dat is geen probleem. Je kunt je e-mailadres ook handmatig instellen.
Daarvoor heb je de servergegevens van JOHNLINE nodig, die heb je als het goed is al ontvangen.
Handmatig instellen met IMAP
Soms lukt het Outlook niet om de instellingen vanzelf te vinden.
In dat geval moet je een paar gegevens zelf invullen.
De gegevens die je hiervoor nodig hebt, heb je van JOHNLINE ontvangen.
Je hebt nodig:
- de naam van de inkomende mailserver;
- de IMAP-poort;
- de juiste beveiligingsmethode;
- de naam van de uitgaande mailserver (SMTP);
- de SMTP-poort;
- de juiste beveiligingsmethode.
Je hoeft deze gegevens dus niet zelf op te zoeken. Gebruik de gegevens die je van JOHNLINE hebt gekregen.
Handmatig instellen in Klassieke Outlook
- Open Outlook.
- Klik linksboven op Bestand.
- Klik op Account toevoegen.
- Vul je volledige e-mailadres in. Bijvoorbeeld:
contact@jouwbedrijf.nl - Klik op Geavanceerde opties.
- Zet een vinkje bij: Ik wil mijn account handmatig instellen
- Klik op Verbinding maken.
- Kies IMAP.
Je krijgt nu een scherm waarin je de instellingen van je e-mail kunt invullen.
Inkomende e-mail
Vul hier de gegevens in die je van JOHNLINE hebt gekregen.
Server:
Vul hier de naam van de inkomende mailserver in.
Poort:
Vul hier de IMAP-poort in.
Versleuteling:
Kies hier de beveiligingsmethode die JOHNLINE heeft opgegeven.
Uitgaande e-mail
Vul ook hier de gegevens van JOHNLINE in.
Server:
Vul hier de naam van de uitgaande mailserver (SMTP) in.
Poort:
Vul hier de SMTP-poort in.
Versleuteling:
Kies hier de beveiligingsmethode die JOHNLINE heeft opgegeven.
Belangrijk
Gebruik bij gebruikersnaam altijd je volledige e-mailadres.
Bijvoorbeeld:
contact@jouwbedrijf.nl
Bijna klaar!
- Klik op Volgende.
- Vul het wachtwoord van je e-mailadres in.
- Klik op Verbinding maken.
- Wacht even terwijl Outlook verbinding maakt.
- Is alles goed gegaan? Klik dan op Gereed.
🎉 Klaar!
Je JOHNLINE e-mailadres is nu ingesteld in Outlook.
Je kunt vanaf nu je e-mails in Outlook ontvangen, lezen en versturen.
Lukt het niet?
Geen zorgen. Je hoeft niet opnieuw te beginnen.
Controleer eerst rustig:
- Heb je je volledige e-mailadres ingevuld?
- Heb je het juiste wachtwoord gebruikt?
- Heb je de servergegevens van JOHNLINE precies overgenomen?
- Heb je bij de gebruikersnaam je volledige e-mailadres ingevuld?
Lukt het daarna nog steeds niet? Neem dan contact op met JOHNLINE. Zij kunnen je helpen met de juiste instellingen.